路邊停車系統(tǒng)核心:欠費追繳
路邊停車場與封閉停車場最大的區(qū)別在于邊界是否封閉。在實際運營過程中,車主用戶總會有意或無意未交費離場,為了避免此類現(xiàn)象對停車收費造成不必要的損失,同時也為了使收費流程規(guī)范化,該系統(tǒng)引入欠費追繳的功能機(jī)制,用于適應(yīng)路邊停車本身的業(yè)務(wù)特征。該功能以服務(wù)器和移動網(wǎng)絡(luò)為技術(shù)依托,針對每個車主用戶統(tǒng)一建立停車賬戶,當(dāng)形成欠費時,收費人員可主動選擇欠費車輛執(zhí)行結(jié)算業(yè)務(wù)。此操作將扣取賬戶余額,當(dāng)賬戶余額不足扣取時,形成欠費。
1、收費員人工追繳,因為所路段數(shù)據(jù)相通,待到車輛在所轄路段再行入場停放前,收費人員可根據(jù)手持終端的欠費提示,進(jìn)行人為追繳。如車主對此欠費金額有異議,收費人員可在手持終端拉取該車主的欠費路段詳情(路段名稱、停放時長、欠費金額等)
2、車主公眾號自助補(bǔ)繳
車主進(jìn)入公眾號后,輸入車牌可查詢到該車的消費記錄及欠費情況,即可繳費。同時可以查看欠費明細(xì)和停車照片等相關(guān)的停車信息。如對消費有疑問,可以把有疑問的記錄推到平臺,平臺管理人員就能看到相關(guān)記錄。
3、ETC自助追繳
我們可以在主要路口加裝ETC扣費模塊,加裝ETC扣費天線,通過ETC追繳停車費欠費,追繳成功后、扣費信息推送給車主。ETC國家標(biāo)準(zhǔn),精準(zhǔn)識別車輛信息,ETC車輛上車率高, 通過ETC+高精度區(qū)域定位技術(shù)對車輛進(jìn)行信息采集 ,ETC+路內(nèi)停車就很好地解決了收費難、逃費的問題
4 、微信、短信、信息崔繳,通過微信和手機(jī)短消息,把車輛欠費信息推送給車主,提示車主及時繳費。
黑名單曝光管理:欠費車輛進(jìn)行管理,通過手持POS機(jī)上傳的欠費車輛車牌號(車輛圖片)名單分析統(tǒng)計出欠費情況。(欠費車輛黑名單)跟清結(jié)算平臺對接。可以選擇性展示在LED戶外電子顯示屏幕上。對欠費數(shù)額較大拒不繳納欠費,侵占國有資產(chǎn)的車主車輛進(jìn)行強(qiáng)制信息曝光處理。